Terms and Conditions


§ 1 General provisions

  1. The subject Regulations are regulated by: 
    1) general principles, terms and manner of sale conducted by the Seller via the Online Store, 
    2) the terms and conditions for providing the services free of charge by the Seller via electronic means.
  2. These Regulations shall apply to Sales Agreements concluded via the Online Store from March 1, 2019.
  3. The Seller may at any time change the provisions of these Regulations; these changes will be binding from the date of publication of the change on the Store Website and will apply only to contracts concluded from the date of the change on the Store Website.
  4. The Seller declares that the rights, including the intellectual property rights to the Online Store, its name, internet domain, designs, symbols and forms belong to it and are protected by law. Intellectual property rights to the Products displayed on the Shop Website belong to third parties.
  5. The Seller declares that it applies a cookie mechanism which, when using the Store Website, is saved by the Seller’s server on the hard drive of the Visitor’s end device. The use of cookies is aimed at correct operation of the Store Website on the visitors’ end devices. This mechanism does not destroy or cause any configuration changes in the end devices of the Visitors, nor does it result in configuration changes in their end devices of the Customers or in the software installed on these devices. Each customer can disable the cookie mechanism in the web browser of his terminal device. The Seller indicates that disabling cookies may, however, cause difficulties or prevent the use of the Website

§ 2 Explanation of terms used in the Regulations

Whenever these Regulations refer to:

  1. Personal data administrator – it means the Seller.
  2. Working days – this is to be understood as the days of the week from Monday to Friday, with the exception of the days deemed statutory to be free from work, falling in the period from Monday to Friday.
  3. Delivery – it means a factual act consisting in delivery to the Customer by the Seller, via the Supplier, of the Product specified in the Order.
  4. Suppliers – shall mean the entity providing the Customer with the ordered Product.
  5. Customer – it means a person who has concluded a Sales Agreement with the Seller via the Online Store.
  6. Consumer – means a natural person who performs with the Seller a legal action not related directly to its business or professional activity.
  7. Visitors – it means an entity using the Store Website.
  8. Products – it means products offered for sale by the Seller via the Online Store, in particular an e-book. Placing Products on the Store Website does not constitute an offer for sale within the meaning of the Act of 23 April 1964 – Civil Code, and only an invitation of Customers and Visitors to submit offers to purchase the Products offered.
  9. Entrepreneurs – it means a natural person, a legal person or an organizational unit that is not a legal person, the law provides for legal capacity, conducting business or professional activity on its own behalf and carrying out a legal action directly related to its business or professional activity.
  10. Regulations – it shall mean these Regulations, made available on the Shop Website.
  11. Online Store – it means an online store operated by the Seller at the address https://scvolley.com/.
  12. Registration – it is understood as a factual act, required for the Customer to use the services provided by the Seller via the Online Store.
  13. Sellers – this is understood as business activity of MAXIMUS Dawid Gadula, Glinik 34/1, 31-990 Kraków, with NIP numbers: 6783175798 and REGON 381141136.
  14. Store website – it means a page made available at https://scvolley.com/, by means of which the Seller operates the Online Store.
  15. Permanent media – means a material or tool that allows the Customer or the Seller to store information personally directed to him in a way that allows access to information in the future for a reasonable time for the purpose of this information and which allows the stored information to be restored in an unchanged form .
  16. Sale agreement – it means a contract for the sale of the Product, concluded at a distance within the meaning of the Act of 30 May 2014 on consumer rights, under the terms of the Regulations, between the Customer and the Seller.
  17. Order – it means products ordered once by the Customer.

§ 3 The rules for placing orders

  1. Customers can place orders in the Online Store twenty four hours a day, seven days a week.
  2. Placing an Order is tantamount to submitting by the Customer of the Seller an offer to conclude an Agreement for the sale of Products being the subject of the Order.
  3. Placing an Order by the Customer takes place in such a way that the Customer selects the Products of interest on the Shop Website by selecting the “Basket” option located next to the Product that is of interest to him. After selecting all the products that interest it, which are the subject of the Contract of Sale, the Customer selects the payment method, the Delivery method and submits the Order by clicking, after presenting the total price for the Products and the cost of Delivery, the “Order with payment obligation” button.
  4. After placing an order by the Customer, the Seller sends a confirmation of placing the Order to the e-mail address provided by the Customer. After confirming the submission of the Order / along with sending the confirmation of the Order, the Seller shall send to the e-mail address provided by the Customer information on the transfer of the Order for execution. Then the Sales Agreement is considered concluded.
  5. After the Seller has sent a confirmation of the Order, the Seller confirms its terms by sending them on a Durable medium to the Customer’s e-mail address provided by him during the Registration.

§ 4 Payment rules

  1. The prices shown on the Store Website at the given Products are gross prices (including VAT) and do not include delivery costs.
  2. The Customer selects the method of payment for Products preferred by him, which after his selection can not be changed. The seller offers the following payment methods: 
    a) by payment card or by bank transfer through the SecurionPay external payment system, operated by Online Payments Group AG with headquarters in Switzerland – when placing an Order,  
    b) by debit card or bank transfer through an external PayPal payment system, operated by PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA with registered office at address L-1150 in Luxembourg – when placing an Order.
    c) by payment card or bank transfer via the DotPay external payment system, operated by Dotpay Sp. z o.o. based in Krakow – when placing an Order,
  3. The contract will be implemented: 
    a) in the case of a bank transfer – after the Customer has sent the confirmation of accepting the Order to the e-mail address provided by the Customer and after receipt of the correctly paid Order to the Seller’s bank account; 
    b) in the case of payment by credit card or bank transfer through the external PayPal payment system – after the Customer sends the confirmation of order acceptance and after receiving by the Seller electronic information from PayPal about the payment by the Customer;

If the payment is not made on time or in the right manner, the Seller shall provide the Customer with an additional seven-day deadline for making the payment and informs about it.

  • Customer on a durable medium indicating at the same time that after ineffective expiration of this deadline Seller will withdraw from the Sales Agreement. In the event of an ineffective expiry of the additional deadline for making the payment, the Seller shall send the Customer a Durable Statement of the withdrawal from the Contract of Sale.

§ 5 The rules of making deliveries

  1. The delivery is carried out by the Seller via the Internet way in the form of a link (download link) to download the purchased file or files.
  2. The Seller places information on the number of Working Days needed for the Delivery and execution of the order on the Shop Website. If the Order can not be processed within this period, the Seller informs the Customer via email.
  3. The ordered Products are delivered to the address indicated by the Customer in the order form.
  4. On the day of sending the subject of the Order to the Customer, the information confirming the assignment of a unique link to be downloaded by the Seller shall be forwarded to the e-mail address provided by the Customer.

§ 6 Warranty for defects in sold Products

  1. The seller offers for sale products free from physical and legal defects. However, if the Products sold have physical or legal defects, the Seller is liable to the Customer.
  2. If the Product has a defect, the Customer may: 
    a) submit a statement of price reduction or withdrawal from the Contract of Sale, unless the Seller immediately and without undue inconvenience to the Customer exchanges the Defective Product for a product free of defects or removes the defect. 
    This limitation does not apply if the Product has already been replaced or repaired by the Seller or the Seller did not satisfy the obligation to replace the Product with a product free from defects or to remove defects. The customer may instead of removing the defect proposed by the Seller request replacement of the Product free from defects, or instead of replacing the Product demand removal of the defect, unless bringing things to compliance with the concluded Sales Agreement in a manner chosen by the customer is impossible or would require excessive costs compared to the method proposed by reseller. When assessing the excess of costs, the value of the Product free from defects, the nature and significance of the defect is taken into account, and the inconvenience to which the Customer would otherwise expose his claim. 
    b) request replacement of the defective Product with one free of defects or removal of the defect. The Seller is obliged to replace the defective Product with a product free of defects or to remove the defect within a reasonable time without undue inconvenience to the Customer. 
    The Seller may refuse to comply with the Customer’s request, if it is impossible to comply with the Agreement on the sale of the Defective Product in the manner chosen by the Customer or if it would require excessive costs compared with any other possible manner of compliance with the Sales Agreement. The Seller shall bear the costs of repairing or replacing the Product.
  3. The customer who exercises the rights under the warranty is obliged to deliver the defective Product to the address of the Seller’s office at his own expense. In the case of the Customer being a Consumer, the delivery cost is covered by the Seller.
  4. The Seller shall be liable under the warranty if the physical defect of the Product is found within two years of its being delivered to the Customer. A claim for removing a defect or replacing the Product with one free from defects expires after one year, but the date may not end before the expiry of the date specified in the first sentence of this paragraph. Within this period, the Customer may withdraw from the Product Sales Agreement or submit a price reduction statement due to a Product defect. If the Customer requested a replacement of the Product free of defects or removal of the defect, the deadline to withdraw from the Product Sales Agreement or submitting a price reduction statement begins with the ineffective expiry of the Product replacement or defect removal deadline.
  5. The Seller enables the Customer who is a Consumer to use out-of-court resolution of consumer disputes.
  6. The Seller’s liability under the warranty for the defects of Products sold with respect to Clients being Entrepreneurs is excluded.

§ 7 Rules for submitting and processing complaints

  1. All complaints related to the Products or the implementation of the Product Sales Agreement, the Customer may submit to the Seller in writing or via electronic mail, providing the date of conclusion of the Product Sales Agreement and the Order number and its request.
  2. The Seller within 14 days from the date of delivery of the complaint, will respond to the complaint in writing or electronically to the e-mail address provided by the Customer.

§ 8 Withdrawal from the Product Sales Agreement

  1. The Customer who is a Consumer who has concluded the Product Sales Agreement may withdraw from it without giving any reason within 14 days.
  2. The period for withdrawal from the Contract of Sale starts from the moment the Product is taken over by the Customer.
  3. The Consumer may withdraw from the Sales Agreement by submitting to the Seller a statement on the withdrawal from the Product Sales Agreement.This statement may be submitted in writing to the address of the registered office of the Seller or via the Seller’s e-mail. The declaration may be submitted on the form.
  4. To meet the deadline, it is enough to send a statement before its expiry. The Seller immediately confirms to the Customer receipt of the form submitted via email.
  5. In the event of withdrawal from the Product Sales Agreement, it is considered void.
  6. If the Customer has made a declaration of withdrawal from the Product Sales Agreement before the Seller sends the confirmation of placing the Order, the offer submitted by the Customer ceases to be binding.
  7. The Seller is obliged to immediately, no later than fourteen days from the date of receipt of the Customer’s statement of withdrawal from the Contract of Sale, return all payments made by him, including the cost of Product Delivery to the Customer. The Seller may withhold reimbursement of payments received from the Customer until receipt of the product back or delivery of proof of sending the Product by the Customer, whichever occurs first.
  8. The Seller shall refund the payment using the same method of payment as that used by the Customer, unless the Customer has expressly agreed to a different method of return, which does not involve any costs for him.

§ 9 Rules for reporting threats or violations

  1. In the event that the Customer or other entity determines that the content published on the Store Website infringes or threatens their guaranteed general legal provisions in force in the Republic of Poland, may notify the Seller about a potential violation or threat of violation of these rights.
  2. The Seller is notified of a potential threat or violation, takes immediate action to remove content from the Store Website that is the cause of the violation.

§ 10 Personal data protection

  1. The rules for the protection of Personal Data are set out in the Privacy Policy.
  2. The Seller processes Clients’ personal data in order to fulfill orders and other purposes specified in the Regulations. The data is processed only on the basis of the provisions of the generally applicable law and the consent expressed by the Customer.
  3. The collection of personal data provided to the Seller is reported by the Seller to the Inspector General for Personal Data Protection.
  4. The Customer submits his personal data to the Seller voluntarily, with the reservation, however, that failure to provide certain data in the Registration process prevents the Registration and creation of the Customer Account and prevents the submission and execution of the Order.
  5. Each person providing their personal data to the Seller has the right at any time to access their content and to correct it or request its removal, and in cases provided by law, request to cease processing of personal data.
  6. The Seller provides the opportunity to delete collected personal data, in particular in the event of deleting the Customer Account.
  7. The Seller protects the personal data provided to him and makes every effort to protect them against unauthorized access or use by unauthorized persons.
  8. The Seller provides personal data of the Supplier’s Customer to the extent necessary to perform the Delivery.
  9. If the Customer selects a payment through the PayU system, his personal data is transferred to the extent necessary for the payment to PayU SA with its registered office in Poznań (60-166), at ul. Grunwaldzka 182, entered into the Register of Entrepreneurs of the National Court Register kept by the District Court Poznań – Nowe Miasto and Wilda in Poznań, 8th Commercial Division of the National Court Register under the number KRS 0000274399.

§ 11 Termination of the Customer Account Agreement

  1. Both the Customer and the Seller may at any time terminate the Contract for maintaining the Customer Account, subject to the rights acquired by the other party before the termination of the Agreement with effect on the moment of reaching the other Party of the termination of the Agreement.
  2. The Customer who has registered, terminates the Customer Account Agreement by sending to the Seller a statement on this subject in writing to the address of the Seller’s office or electronically at the e-mail address provided.
  3. The Seller may terminate the Contract for running the Customer Account electronically by sending an appropriate statement to the Customer at the email address provided by the Customer during the Registration.

§ 12 Final Provisions

  1. The Seller shall be liable for non-performance or improper performance of the contract, but in the case of contracts concluded with Clients with the status of Entrepreneurs, the Seller shall be liable only in the event of deliberate damage and within the limits of actual losses by the Client being the Entrepreneur.
  2. The law applicable to the resolution of any disputes arising from these Regulations is Polish law.
  3. The Seller informs that it is possible to use non-judicial means of dealing with complaints and pursuing claims. Entity authorized to out-of-court dispute resolution, referred to in § 7 para. 6 of the Regulations, the appropriate for the Seller is the Provincial Inspectorate of Trade Inspection. In addition, dispute resolution entities may also be consumer ombudsmen or Provincial Inspectorates of the Trade Inspection (whose list is posted on the website of the Office of Competition and Consumer Protection at http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php. 
    In addition, at the electronic site http://ec.europa.eu/consumers/odr/, there is an online platform for settling disputes between consumers and entrepreneurs at the European Union level (ODR platform)


§ 1
Postanowienia ogólne

  1. Przedmiotowy Regulamin normuje:
    1) ogólne zasady, warunki i sposób sprzedaży prowadzonej przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego,
    2) zasady i warunki świadczenia przez Sprzedawcę usług nieodpłatnych za pośrednictwem drogi elektronicznej.
  2. Niniejszy Regulamin obowiązuje w odniesieniu do Umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Sklepu internetowego od dnia 01 marca 2019 roku.
  3. Sprzedawca może w dowolnej chwili zmienić postanowienia niniejszego Regulaminu; zmiany te będą wiążące od daty publikacji zmiany na Stronie internetowej Sklepu i obowiązywać będą wyłącznie w odniesieniu do umów zawartych od dnia wprowadzenia zmiany na Stronie internetowej Sklepu.
  4. Sprzedawca oświadcza, że prawa, w tym prawa własności intelektualnej do Sklepu internetowego, jego nazwy, domeny internetowej, wzorów, symboli i formularzy należą do niego i podlegają ochronie prawnej. Prawa własności intelektualnej do prezentowanych na Stronie internetowej Sklepu Produktów należą do osób trzecich.
  5. Sprzedawca oświadcza, że stosuje mechanizm plików cookies, które podczas korzystania ze Strony internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Odwiedzającego. Stosowanie plików cookies ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach końcowych Odwiedzających. Mechanizm ten nie niszczy, ani nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Odwiedzających ani nie powoduje zmian konfiguracyjnych w ich urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm cookies w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie cookies może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej

§ 2
Objaśnienie wyrażeń użytych w Regulaminie

Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:

  1. Administratorze danych osobowych – rozumie się przez to Sprzedawcę.
  2. Dniach roboczych – rozumie się przez to dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni uznanych ustawowo za wolne od pracy, przypadających w okresie od poniedziałku do piątku.
  3. Dostawie – rozumie się przez to czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę, za pośrednictwem Dostawcy, Produktu określonego w Zamówieniu.
  4. Dostawcy – rozumie się przez to podmiot, dostarczający Klientowi zamówiony Produkt.
  5. Kliencie – rozumie się przez to osobę, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  6. Konsumencie – rozumie się przez to osobę fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Odwiedzającym – rozumie się przez to podmiot korzystający ze Strony internetowej Sklepu.
  8. Produktach – rozumie się przez to oferowane do sprzedaży przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego produkty, w szczególności e-book. Zamieszczenie Produktów na Stronie internetowej Sklepu nie stanowi oferty sprzedaży w rozumieniu Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny, a jedynie zaproszenie Klientów i Odwiedzających do składania ofert zakupu oferowanych Produktów.
  9. Przedsiębiorcy – rozumie się przez to osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  10. Regulaminie – rozumie się przez to niniejszy Regulamin, udostępniany na Stronie internetowej Sklepu.
  11. Sklepie internetowym – rozumie się przez to sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem strony internetowej https://scvolley.com/.
  12. Rejestracji – rozumie się przez to dokonaną przez Klienta czynność faktyczną, wymaganą dla korzystania przez niego z usług świadczonych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  13. Sprzedawcy – rozumie się przez to działalność gospodarczą MAXIMUS Dawid Gadula, Glinik 34/1, 31-990 Kraków, posiadającą numery NIP: 6783175798  i REGON 381141136.
  14. Stronie internetowej Sklepu – rozumie się przez to stronę udostępnianą pod adresem https://scvolley.com/, za pomocą której Sprzedawca prowadzi Sklep internetowy.
  15. Trwałym nośniku – rozumie się przez to materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
  16. Umowie sprzedaży – rozumie się przez to umowę sprzedaży Produktu, zawartą na odległość w rozumieniu Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem, a Sprzedawcą.
  17. Zamówieniu – rozumie się przez to Produkty zamówione jednorazowo przez Klienta.

§ 3
Zasady składania Zamówień

  1. Klienci mogą składać Zamówienia w Sklepie internetowym dwadzieścia cztery godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu.
  2. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy sprzedaży Produktów będących przedmiotem Zamówienia.
  3. Złożenie Zamówienia przez Klienta następuje w ten sposób, że Klient na Stronie internetowej Sklepu wybiera interesujące go Produkty poprzez wybór opcji „Koszyk” znajdującego się przy interesującym go Produkcie. Po wybraniu wszystkich interesujących go Produktów stanowiących przedmiot Umowy sprzedaży, Klient wybiera formę płatności, sposób Dostawy oraz składa Zamówienie przez kliknięcie, po okazaniu łącznej ceny za Produkty oraz kosztu Dostawy, przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  4. Sprzedawca po złożeniu przez Klienta zamówienia przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie złożenia Zamówienia. Po potwierdzeniu złożenia Zamówienia/wraz z wysłaniem potwierdzenia Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przekazaniu Zamówienia do realizacji. Wówczas Umowa sprzedaży jest uważana za zawartą.
  5. Po wysłaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia Zamówienia, Sprzedawca potwierdza jej warunki, przesyłając je na Trwałym nośniku na adres poczty elektronicznej Klienta podany przez niego podczas Rejestracji.

§ 4
Zasady regulowania płatności

  1. Ceny zaprezentowane na Stronie internetowej Sklepu przy danych Produktach stanowią ceny brutto (łącznie z podatkiem VAT) i nie zawierają kosztów Dostawy.
  2. Klient wybiera preferowany przez siebie sposób płatności za Produkty, które po jego wybraniu nie może ulec zmianie. Sprzedawca oferuje następujące sposoby płatności:
    a) kartą płatniczą lub przelewem bankowym za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności SecurionPay, obsługiwanego przez Online Payments Group AG z siedzibą w Szwajcarii – przy składaniu zamówienia,
    b) kartą płatniczą lub przelewem bankowym poprzez zewnętrzny system płatności PayPal, obsługiwany przez firmę PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A z siedzibą pod adresem L-1150 w Luksemburgu – przy złożeniu Zamówienia.
    c) kartą płatniczą lub przelewem bankowym poprzez zewnętrzny system płatności DotPay, obsługiwany przez firmę Dotpay Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie – przy złożeniu Zamówienia,
  3. Realizacja zamówienia nastąpi:
    a) w przypadku przelewu bankowego – po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta oraz po wpłynięciu prawidłowo opłaconego Zamówienia na rachunek bankowy Sprzedawcy;
    b) w przypadku płatności kartą płatniczą lub przelewem bankowym poprzez zewnętrzny system płatności PayPal – po przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz po otrzymaniu przez Sprzedawcę elektronicznej informacji z systemu PayPal o dokonaniu płatności przez Klienta;

 W wypadku niezrealizowania płatności w terminie lub we właściwy sposób, Sprzedawca wyznacza Klientowi dodatkowy siedmiodniowy termin na dokonanie płatności i informuje o nim.

  • Klienta na Trwałym nośniku wskazując jednocześnie, że po bezskutecznym upływie tego terminu Sprzedawca odstąpi od Umowy sprzedaży. W wypadku bezskutecznego upływu dodatkowego terminu na dokonanie płatności, Sprzedawca prześle Klientowi na Trwałym nośniku oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.

§ 5
Zasady dokonywania Dostawy

  1. Dostawa realizowana jest przez Sprzedawcę za pośrednictwem drogi internetowej w postaci przekazania odnośnika (linku) do pobrania zakupionego pliku lub plików.
  2. Sprzedawca zamieszcza na Stronie internetowej Sklepu informację o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia. W przypadku niemożności realizacji Zamówienia w tym terminie, Sprzedawca informuje o tym Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  3. Zamówione Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
  4. W dniu wysłania przedmiotu Zamówienia do Klienta przekazywana jest na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej informacja potwierdzająca nadanie unikatowego linku do pobrania przez Sprzedawcę.

§ 6
Rękojmia za wady sprzedanych Produktów

  1. Sprzedawca oferuje do sprzedaży Produkty pozbawione wad fizycznych i prawnych. Jeżeli jednak sprzedane Produkty posiadają wady fizyczne lub prawne, Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta.
  2. Jeżeli Produkt ma wadę, Klient może:
    a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Produkt wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie.
    Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Produkt był już wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wad. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany Produktu żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z zawartą Umową sprzedaży w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Produktu wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób uczynienia zadość jego roszczeniu.
    b) żądać wymiany Produktu wadliwego na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Produkt wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
    Sprzedawca może odmówić uczynienia zadość żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z Umową sprzedaży Produktu wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe lub w porównaniu z innym możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z Umową sprzedaży wymagałoby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany Produktu ponosi Sprzedawca.
  3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć wadliwy Produkt na adres siedziby Sprzedawcy na swój koszt. W wypadku Klienta będącego Konsumentem koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca.
  4. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna Produktu zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania go Klientowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę Produktu na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym niniejszego ustępu. W tym terminie Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży Produktu lub złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny z powodu wady Produktu. Jeżeli Klient żądał wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wady, termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży Produktu lub złożenia oświadczenia o obniżeniu ceny rozpoczyna się z chwilą bezskutecznego upływu terminu do wymiany Produktu lub usunięcia wady.
  5. Sprzedawca umożliwia Klientowi będącemu Konsumentem, skorzystanie z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  6. Wyłączona jest odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady sprzedanych Produktów w odniesieniu do Klientów będących Przedsiębiorcami.

§ 7
Zasady składania i rozpatrywania reklamacji

  1. Wszelkie reklamacje związane z Produktami bądź realizacją Umowy sprzedaży Produktów, Klient może składać Sprzedawcy w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, podając datę zawarcia Umowy sprzedaży produktów oraz numer Zamówienia oraz swoje żądanie.
  2. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia doręczenia reklamacji, ustosunkuje się do reklamacji w formie pisemnej lub elektronicznej, na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej.

§ 8
Odstąpienie od Umowy sprzedaży Produktów

  1. Klient będący Konsumentem, który zawarł Umowę sprzedaży Produktów, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
  2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta.
  3. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży Produktów. Oświadczenie to może zostać złożone pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej Sprzedawcy. Oświadczenie może zostać złożone na formularzu.
  4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Klientowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  5. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży Produktów, jest ona uważana za niezawartą.
  6. Jeśli Klient złożył oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży Produktów przed przesłaniem przez Sprzedawcę potwierdzenia złożenia Zamówienia, oferta złożona przez Klienta przestaje wiązać.
  7. Sprzedawca jest zobowiązany niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt Dostawy Produktu do Klienta. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania Produktu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  8. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 9
Zasady zgłaszania zagrożenia lub naruszenia praw

  1. W przypadku, gdy Klient lub inny podmiot uzna, iż treść publikowana na Stronie internetowej Sklepu naruszają lub zagrażają ich zagwarantowanym powszechnie obowiązującymi w Rzeczypospolitej Polskiej przepisami prawa, może powiadomić Sprzedawcę o potencjalnym naruszeniu lub zagrożeniu naruszenia tych praw.
  2. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym zagrożeniu lub naruszeniu, podejmuje niezwłoczne działania mające na celu usunięcie ze Strony internetowej Sklepu treści będących przyczyną naruszenia.

§ 10
Ochrona danych osobowych

  1. Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.
  2. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień oraz innych celów określonych w Regulaminie. Dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa oraz zgody wyrażonej przez Klienta.
  3. Zbiór danych osobowych przekazanych Sprzedawcy zgłaszany jest przez Sprzedawcę Generalnemu Inspektorowi Ochrony Danych Osobowych.
  4. Klient przekazuje swoje dane osobowe Sprzedawcy dobrowolnie, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych danych w procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta oraz uniemożliwia złożenie i realizację Zamówienia.
  5. Każda osoba przekazująca Sprzedawcy swoje dane osobowe ma w każdym czasie prawo dostępu do ich treści oraz do ich poprawiania lub żądania ich usunięcia, a w przypadkach przewidzianych przepisami prawa żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.
  6. Sprzedawca zapewnia możliwość usunięcia zgromadzonych danych osobowych, w szczególności w przypadku usunięcia Konta Klienta.
  7. Sprzedawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem przez osoby nieupoważnione.
  8. Sprzedawca przekazuje dane osobowe Klienta Dostawcy w zakresie niezbędnym do realizacji Dostawy.
  9. W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez system PayU, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), przy ul. Grunwaldzkiej 182, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399.

§ 11
Rozwiązanie Umowy o prowadzenie Konta Klienta

  1. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mogą w każdym czasie rozwiązać Umowę o prowadzenie Konta Klienta, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem Umowy ze skutkiem na moment dojścia do drugiej Strony oświadczenia o rozwiązaniu Umowy.
  2. Klient, który dokonał Rejestracji, rozwiązuje Umowę o prowadzenie Konta Klienta poprzez wysłanie do Sprzedawcy oświadczenia w tym przedmiocie w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na podany adres poczty elektronicznej.
  3. Sprzedawca może wypowiedzieć Umowę o prowadzenie Konta Klienta drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Klienta stosownego oświadczenia na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji.

§ 12
Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami posiadającymi status Przedsiębiorców Sprzedawca ponosi odpowiedzialność jedynie w przypadku umyślnego wyrządzenia szkody i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorcą.
  2. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  3. Sprzedawca informuje, że istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w § 7 ust. 6 Regulaminu, właściwym dla Sprzedawcy jest Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej. Ponadto, podmiotami rozstrzygającymi spory mogą być również rzecznicy praw konsumenta lub Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej (których lista jest zamieszczona na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php.
    Ponadto, pod adresem strony elektronicznej http://ec.europa.eu/consumers/odr/ dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu Unii Europejskiej (platforma ODR)